AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ÜBERSICHT
Willkommen bei Saisova! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Saisova. Saisova betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um dir, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Saisova wird auf Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" oder „Bedingungen") beschreiben deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.
Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmst, solltest du unsere Dienste nicht nutzen.
Hinweis: Zwingende Verbraucherschutzrechte (insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung) bleiben von diesen Bedingungen in jedem Fall unberührt.
ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO
Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen versicherst du, dass du im Staat deines Wohnsitzes mindestens volljährig bist bzw. deine Erziehungsberechtigten der Nutzung zugestimmt haben.
Für die Nutzung der Dienste, darunter den Kauf von Produkten, wirst du um bestimmte Angaben gebeten, z. B. E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Du versicherst, dass alle Informationen, die du in unserem Shop angibst, korrekt, aktuell und vollständig sind.
Du trägst die Verantwortung für die Sicherheit deiner Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in deinem Konto. Du darfst dein Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte in unserem Onlineshop korrekt darzustellen. Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte können jedoch von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen, abhängig von Gerät und Bildschirmeinstellungen.
Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt einzustellen und Mengen zu begrenzen. Diese Regelung berührt nicht deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Kaufabschluss (siehe Abschnitt 16).
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN
Wenn du eine Bestellung aufgibst, unterbreitest du ein Kaufangebot. Saisova nimmt dieses Angebot durch eine gesonderte Bestätigung an oder lehnt es ab. Ein Kaufvertrag kommt erst mit dieser Annahme zustande. Wir müssen deine Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor deine Bestellung angenommen werden kann.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (siehe unsere Widerrufsbelehrung) bleibt von dieser Regelung zur Bestellannahme unberührt und kann unabhängig davon ausgeübt werden.
Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, informieren wir dich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Du versicherst, dass deine Käufe für deinen persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in deinem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.
ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden; maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt deiner Bestellung, wie in der Bestellbestätigung angegeben. Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer; Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Du verpflichtest dich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.
Du versicherst, dass (i) die von dir angegebenen Zahlungsdaten wahr und vollständig sind, (ii) du zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt bist, und (iii) du die anfallenden Beträge einschließlich Versandkosten und Steuern begleichen wirst.
ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG
Alle Lieferzeiten sind Schätzungen. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden — Ansprüche aus Gewährleistung oder Widerruf bleiben hiervon unberührt.
Bei Verbrauchsgüterkäufen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware gemäß § 475 Abs. 2 BGB erst mit Übergabe an dich über, nicht bereits mit Übergabe an den Versanddienstleister.
ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienste, einschließlich aller Handelsmarken, Marken, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Videos und Audiodateien sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Saisova, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch das deutsche Urheberrechtsgesetz (UrhG), das Markengesetz (MarkenG) sowie einschlägiges EU-Recht geschützt.
Diese Bedingungen gestatten dir die Nutzung der Dienste ausschließlich für deinen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du keine Materialien der Dienste reproduzieren, verbreiten, verändern, öffentlich zugänglich machen oder abgeleitete Werke davon erstellen.
Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstnamen, Designs und Slogans von Saisova sind Marken von Saisova. Du darfst diese nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwenden. Name, Logo und Marken von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos und Marken auf den Diensten gehören ihren jeweiligen Inhabern.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Möglicherweise erhältst du im Rahmen der Dienste Zugang zu Tools von Drittanbietern. Wir überwachen diese Tools nicht und haben keine Kontrolle darüber. Wir stellen den Zugang zu solchen Tools "wie besehen" bereit, soweit gesetzlich zulässig ohne Gewährleistung. Die Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools erfolgt auf dein eigenes Risiko; informiere dich vorab über deren Nutzungsbedingungen.
Neue Funktionen, die wir zukünftig über die Dienste anbieten, gelten ebenfalls als Bestandteil der Dienste und unterliegen diesen Bedingungen.
ABSCHNITT 8 – EXTERNE LINKS
Die Dienste können Hyperlinks zu Websites Dritter enthalten. Wir prüfen und verantworten die Inhalte dieser externen Websites nicht. Der Zugriff erfolgt auf eigenes Risiko. Fragen zu Produkten oder Diensten Dritter richte bitte an den jeweiligen Anbieter.
ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY
Saisova wird auf Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe erfolgen jedoch direkt mit Saisova. Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass Shopify für keinerlei Aspekte von Verkäufen zwischen dir und Saisova verantwortlich ist, einschließlich jeglicher Schäden, die sich aus dem Kauf von Produkten ergeben.
ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, verarbeitet auch Shopify personenbezogene Daten zu deinem Zugriff auf und deiner Nutzung der Dienste. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 11 – FEEDBACK
Wenn du uns Ideen, Vorschläge, Feedback oder Bewertungen übermittelst, räumst du uns ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, dieses Feedback zur Verbesserung und Bewerbung unserer Dienste zu verwenden.
Du versicherst, dass du über die erforderlichen Rechte an deinem Feedback verfügst und dass es keine Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzt, keine rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte enthält und frei von Schadsoftware ist. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder darauf zu antworten, können aber unangemessenes Feedback nach eigenem Ermessen entfernen.
ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Informationen zu Produktbeschreibungen, Preisen, Versandkosten oder Verfügbarkeit können gelegentlich fehlerhaft sein. Wir behalten uns vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen unzutreffend waren — unbeschadet deiner gesetzlichen Rechte, insbesondere im Fall bereits angenommener Bestellungen.
ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN
Du darfst die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Insbesondere ist es untersagt, die Dienste zu nutzen, um: gegen geltendes Recht zu verstoßen; Rechte am geistigen Eigentum zu verletzen; andere zu belästigen oder zu schädigen; falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; Spam oder unerwünschte Werbenachrichten zu versenden; sich als andere Person auszugeben; Viren oder Schadcode hochzuladen; Inhalte der Dienste unautorisiert zu vervielfältigen oder zu verkaufen; personenbezogene Daten anderer unrechtmäßig zu erheben; oder Sicherheits- und Zugangsbeschränkungen der Dienste zu umgehen (einschließlich unautorisierter Nutzung von Bots, Scrapern oder automatisierten/agentischen KI-Tools).
Wir behalten uns vor, dein Konto bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu kündigen.
ABSCHNITT 14 – AGENTEN
14.1 Dieser Abschnitt („Agentenbedingungen") gilt, wenn du einen Agenten verwendest oder dessen Einsatz veranlasst, um auf die Dienste zuzugreifen. „Agent" bezeichnet jede Software, die autonom oder halbautonom in deinem Auftrag handelt.
14.2 Kein Agent darf auf die Dienste zugreifen, es sei denn, er identifiziert sich jederzeit gemäß Abschnitt 14.4. Agenten dürfen die Dienste nicht nutzen, wenn wir dies untersagt haben.
14.3 Wir können den Zugriff von Agenten technisch einschränken.
14.4 Agenten müssen: (i) sich in der User-Agent-Zeichenfolge als „Agent/[Agentenname]" zu erkennen geben; (ii) menschliches Verhalten nicht vortäuschen oder CAPTCHA-Umgehungen vornehmen; (iii) wahrheitsgemäß offenlegen, dass Interaktionen automatisiert erfolgen; (iv) keine Zugriffsbeschränkungen umgehen.
ABSCHNITT 15 – KÜNDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder deinen Zugang zu den Diensten aus wichtigem Grund beenden. Bereits abgeschlossene Kaufverträge und daraus entstandene Zahlungspflichten bleiben hiervon unberührt.
Folgende Abschnitte gelten auch nach Kündigung weiter: Geistiges Eigentum, Feedback, Gewährleistung, Haftungsbeschränkung, Salvatorische Klausel, Anwendbares Recht, Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 16 – GEWÄHRLEISTUNG
Die auf den Diensten bereitgestellten allgemeinen Informationen (z. B. Blog-Inhalte, Styling-Tipps) dienen ausschließlich der allgemeinen Information; hierfür übernehmen wir keine Gewähr.
Für gekaufte Produkte gilt: Als Verbraucher stehen dir die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Sachmängelhaftung nach §§ 434 ff. BGB) uneingeschränkt zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Innerhalb des ersten Jahres wird vermutet, dass ein auftretender Mangel bereits bei Übergabe vorlag (§ 477 BGB). Diese Rechte werden durch die vorliegenden Bedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
ABSCHNITT 17 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist von uns beruhen. Ebenso haften wir unbeschränkt im Rahmen einer Garantiezusage oder nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz).
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten — d. h. Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Organe, gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
ABSCHNITT 18 – FREISTELLUNG BEI RECHTSWIDRIGER NUTZUNG
Solltest du die Dienste vorsätzlich in einer Weise nutzen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt (z. B. durch das Einstellen rechtswidriger Inhalte als Feedback), stellst du uns von hieraus gegen uns geltend gemachten begründeten Ansprüchen Dritter frei, soweit dich ein Verschulden trifft. Diese Freistellungspflicht besteht nicht, soweit der jeweilige Anspruch auf einem Umstand beruht, den wir zu vertreten haben.
ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
ABSCHNITT 20 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht aus diesen Bedingungen auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Diese Bedingungen stellen zusammen mit den hierin genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.
ABSCHNITT 21 – ABTRETUNG
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen an ein mit uns verbundenes Unternehmen abtreten, sofern deine Rechte hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
ABSCHNITT 22 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.
Bist du Verbraucher, kannst du uns sowohl an unserem Sitz als auch an deinem eigenen Wohnsitz gerichtlich in Anspruch nehmen; wir können dich ausschließlich an deinem Wohnsitz verklagen. Ist eine Partei Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung der Sitz von Saisova.
ABSCHNITT 23 – ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung der Bedingungen nicht.
ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite einsehbar. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu ändern; wesentliche Änderungen teilen wir dir mit. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
ABSCHNITT 25 – KONTAKTINFORMATION
Fragen zu diesen Bedingungen sende bitte an info@saisova.com.
Unsere Kontaktdaten: Saisova info@saisova.com Weidenweg 1 17498 Dargelin DE461934356
Was ich gegenüber der Shopify-Vorlage geändert habe (und warum)
- Abschnitt 16 (Gewährleistung): "Wie besehen"-Ausschluss ersatzlos gestrichen und durch die zwingende gesetzliche 2-Jahres-Sachmängelhaftung ersetzt (§§ 434 ff., § 476 BGB). Das Original war für Verbraucherverkäufe in Deutschland unwirksam.
- Abschnitt 17 (Haftung): Komplett neu nach dem in Deutschland üblichen Haftungsklausel-Muster (Kardinalpflichten-Doktrin) formuliert — mit den zwingenden Ausnahmen für Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit und Leben/Körper/Gesundheit, die das Original nicht hatte.
- Abschnitt 18 (Freistellung): Von einer pauschalen Freistellungspflicht für "jeden Verstoß" auf eine enger gefasste Freistellung bei tatsächlich rechtswidriger, schuldhafter Nutzung reduziert — die Originalversion wäre gegenüber Verbrauchern nach § 307 BGB unwirksam gewesen.
- Abschnitt 22 (Recht/Gerichtsstand): Von "Bundes- und Landesgerichte am Sitz" (ergibt in Deutschland keinen Sinn) auf deutsches Recht mit korrektem Verbraucher-Gerichtsstand nach EU-Recht umgestellt.
- Abschnitt 6: "US-amerikanische... Gesetze" durch UrhG/MarkenG ersetzt.
- Abschnitt 3: Klarstellung ergänzt, dass die Bestellannahme-Regelung das gesetzliche Widerrufsrecht nicht einschränkt.
- Anrede durchgehend auf "du" vereinheitlicht (war im Original zwischen "Sie" und implizit uneinheitlich).